Susiana, S.; Husen, S.; Khotimah, . K.; Sutisna, E.; Yendra, Y. MEMBANGUN KEPUASAN PELANGGAN UNTUK MENGATASI GAP ANTARA PENGARUH CUSTOMER EXPERIENCE TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA UD. ANWARUDIN DAN APMS ANWARUDIN. Jurnal Magsiter Manajemen 2021, 4.