PEMANFAATAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN DALAM PELAYANAN E-KTP DI DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KABUPATEN KEEROM

(STUDI KASUS APLIKASI SAIBA DAN SAS)

Abstract

Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Keerom adalah salah satu SKPD dalam Pemerintah Kabupaten Keerom yang menyelenggarakan program Pemerintah yaitu pelaksanaan Kartu Tanda Penduduk (KTP) elektronik dengan target agar seluruh masyarakat Kabupaten Keerom memiliki KTP-el. Walaupun memiliki keterbatasan karena factor lokasi, kondisi wilayah dan sumber daya manusia yang kurang mendudukng tetapi pelaksanaan program KTP-el ini dapat berjalan dengan ancar dan mendapatkan dukungan dari masyarakat setempat. Penelitian ini bertujuan menunjukkan apakah manfaat yang diberikan oleh Sistem Informasi Manajemen (SIM) dapat dirasakan secara efektif oleh pegawai maupun masyarakat di Kabupaten Keerom.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa manfaat SIM telah dirasakan oleh pegawai dan masyarakat dan sangat membantu kelancaran pelayanan dan memiliki waktu yang singkat sehingga memudahkan dalam hal memiliki dokumen kependudukan seperti KTP-el. Semoga ke depannya program pemerintah ini dapat lebih dirasakan manfaatnya demi memajukan Kabupaten Keerom.